Pour qui ?

L’idée de cette Driver Quality Charter est partie d’un constat : dans le secteur privé du transport de personnes, il existe une pléthore d’opérateurs dont les niveaux de services varient du meilleur au pire.

Cette constante nuit à une profession qui pourrait profiter à davantage de personnes si elle était plus encadrée et mise en valeur.

Bien sûr, le secteur du service Chauffeur n’est pas le seul à souffrir de la présence de personnages sans scrupules prêts à vendre n’importe quoi sans se préoccuper des conséquences possibles de leurs actes.

On ne le dira jamais assez, la route n’est pas une cour de récréation et les conséquences d’un accident sont trop souvent dramatiques.Pourtant, certains proposent encore leurs services avec des véhicules sans contrôle technique voire sans assurances spécifiques. Tout cela aux dépends de clients qui n’ont pas conscience des risques qu’ils prennent. Et aussi aux dépends de vrais professionnels qui, parce qu’ils respectent un code de déontologie stricte, perdent des clients du fait d’indélicats sans conscience.

Dans bien des pays ou régions, force est également de constater l’impossibilité pour les pouvoirs publics de faire respecter des normes de qualité strictes.

Dans ce cas, lorsque le contrôle et l’autodiscipline font défaut rien ne vaut un contrôle extérieur comme celui assuré par Driver Quality Charter auprès de ses adhérents.

Opérant dans diverses grandes villes comme Paris, Londres, Francfort, Rome, Madrid, Bruxelles, Lyon, New York ou dans bien d’autres régions d’Europe, d’Asie ou des Etats-Unis, les opérateurs de service de location de véhicule avec chauffeur qui ont choisi de ne délivrer que le meilleur service à leur clients ne trouveront pas de grande difficulté à respecter les engagements pourtant stricts et exigeants de la Driver Quality Charter.

En échange de ces engagements, la Charte organise le contrôle systématique du respect des normes définies. Les moyens utilisés à cette fin sont décrits dans les Engagements Détaillés.

Une contrepartie beaucoup plus substantielle est proposée aux affiliés à la Charte.

En effet, usant des techniques de pointe de Web Marketing, la Charte s’engage à promouvoir les services de ses adhérents par l’intermédiaire de son site web.